针对去年11月3日凌晨导致Zappos网络鞋店创办人谢家华(Tony Hsieh)死亡的火灾事故，康乃狄克州消防当局26日发布调查报告，不认为此案涉及犯罪行为，但起火原因无法确定是意外或蓄意。调查人员提出四个假设，包括蜡烛使用不当、也不排除谢家华蓄意点火，导致火灾。

事故报告详细说明11月3日凌晨3时30分火灾发生前，46岁的谢家华和手足安德鲁(Andrew Hsieh)、传闻中的谢家华女友拉夏尔·布朗(Rachael Brown)等人在海滨房屋的情况。当晚，只有谢家华未逃出火场。报告指出，谢家华被困在「用一个密码门锁锁住的库房里」。

据消防当局的时间轴，凌晨3时30分库房起火前，谢家华等一行原订前往机场飞至夏威夷茂宜岛；叫来的汽车3时20分左右抵达屋前。谢家华2日晚11时30分与屋主、传闻中的女友布朗吵架，布朗要谢家华在出发去机场前离屋；谢家华改待在主屋旁的库房。谢家华友人每隔10分钟去库房查看他。凌晨3时20分，谢家华的回答是：「再5分钟。」

凌晨3时21分，一氧化碳探测器警报大响。凌晨3时24分，库房入口摄像头因火灾故障。消防当局于凌晨3时26分接到报案。此前，凌晨3时14分库房内曾传出倒地声响。第一辆救火车赶到后，救援人员花了6分钟才进入库房，发现谢家华仰躺在一张毯子上，「脸部面对消防员强行打开的两扇门」。现场发现蜡烛、大麻烟斗和香烟。谢家华和出口之间，有火焰燃烧。

报告解释，「火源周遭发现几根蜡烛。」曾去查看谢家华的一名友人表示，凌晨1时左右曾看到「蜡烛燃烧，其中一根蜡烛烧到毯子的一部分。」报告写道，「起火区域有蜡烛，且火灾发生前约两小时，毯子意外起火，火灾原因无法排除是因蜡烛不当使用引起。」

但报告也指出，火灾可能是因谢家华「不小心、甚至蓄意行为引发」。调查人员在靠近起火处发现一个烧过的塑料袋，里面装有烧焦的便条纸，一个灰色篮子里面也有烧过的纸张。有关当局审查过的录像显示，谢家华曾用火点燃塑料袋；显示「点火方式可能造成火灾」。

消防当局还指出，「生理证据显示谢家华可能因酒醉或吸毒，在火灾时并不清醒。」当局在现场发现几款笑气(Whip-It)品牌一氧化二氮和鲜奶油罐，一根大麻管和Fernet Branca酒瓶，提基牌(Tiki)火炬燃料塑料瓶。报告写道，因此导致火灾的可能性很低，但也不排除这种可能性。最后一个假设是火灾因「粗心丢弃的吸烟材料(香烟或大麻)引起」。

警方曾表示，谢家华是因意外吸入烟雾引起并发症丧生。