中国直播主爆料,直播带货的假货很多。 图 : 翻摄自腾讯网
中国直播电商经济高速发展,加上去年疫情影响,直接透过网路高效接触消费者的「直播带货」,立刻成为各电商平台的标配,但流量造假、产品造假事件不断出现,根据腾讯网指出,一名直播主马慧就分享她的经验。
马慧说,有人发现直播间在卖国际大牌「拉夫劳伦」(POLO RALPH
LAUREN)的polo衫,价格是原价的2折,主播保证正品,并称可以专柜验货,但去专柜验货后被断定为假。在购买金器时,主播在直播间称可以去专柜更换款式,但拿去专柜往往发现含金不足,一烧就有白色泡沫。
马慧说,这是直播间常见的套路,以「回馈粉丝,福利价,低价促销」为由大幅降价,为了增加可信度,支持专柜验货、假一赔三、7天无理由退还,甚至有潮牌授权书、代理商证书,和营业执照等,但这些信誓旦旦的话都无法保证是正品,或者是你以为的正品。
根据中国互联网资讯中心今年2月发的第47次报告,截至去年12月,中国网路直播使用者达到6.17亿,其中电商直播用户占比一半,为3.88亿,而在电商直播中有购物历史的用户超过六成。
资深电商人士许柏也吃过假货的苦头,他是商家和主播的中间人。此前因为联的多个老牌商家公然售假,寄到直播间的是真品,但发出去的是假货,最终导致公司信誉破产,他甚至说,他做的1000场直播,有三分之一是你情我愿卖假货。
许柏表示,事实上,能带假货的人有时候反而更受商家追捧。商家会想,主播连假货都敢卖,还卖得好,那我还不赶紧上门求合作。而粉丝更有叛逆心理:谁骂我偶像,我就偏买。