马州居民申请失业救济金新平台 顺利填表的窍门 (美京华人活动中心提供)
在新冠肺炎疫情期间,全美高达二千多万人申请失业救济金,马里兰州劳工部针对疫情特殊情况,马不停蹄的建立了新的「一站式」申请失业金平台(BEACON),相较于传统的失业金申请平台,申请人在同一个入口设立账号,启动账户,按时每周填入失业报告,在自已的失业金账户内完成所有步骤,也能清楚看到在符合发放标准下,自已收到失业金的状况。 新的申请平台已于4月24日星期五启动后,周末涌入数十万人上网填表,一度造成数据库宕机。 美京华人活动中心((CCACC)新冠纾困信息咨询小组立即测试上线填表方法,并为数十位拨打服务热线询问及求助的社区朋友们释疑。 询问的问题包括:无法登录、帐号或密码错误、该如何正确填表、填错时该如果何修改等等。 马州劳工部接到各种问题后,立即于4月29日在网站上发布填写失业救济金之教学影片,并登在社群媒体供民众学习。 第一个视频,如何设立帐户及启动,https://youtu.be/w826_vuOKnw。 第二个影片,自雇劳工、独立合约工作者、独资工作者、自由业工作者,或自认为符合申请疫情失业资助金(Pandemic Unemployment Assistance-PUA))者,如何填表,https://youtu.be/SXQgt9Lzzo4。 第三个影片,已申请一般失业金者,如何申请自动获得加计13周的疫情紧急失业补助金(Pandemic Emergency Unemployment Compensation - PEUC),https://youtu.be/RO_Lp5Fnb-c。 有任何填表时的技术问题,可发邮件至BEACON.support@maryland.gov 询问。 CCACC新冠纾困信息咨询小组提醒您几个顺利填表的方法: 1. 进入填表网站,若需等待,可输入您的电子邮件,系统会在快轮到您时,发出电子邮件通知您。 该网站的维护时间预计在每天凌晨一点至两三点之间,请避开此时段。 建议避开高峰使用时间,因此较佳填表时间在早上六点进入。 2. 填写每周失业报告的时间,建议时段在周日凌晨零时填上一周的失业报告,若错过这个时间,将可能延迟失业金领取的时间。 3. 失业金申请必须本人填写,且资料必须正确,若有知情欺骗的情况,必须负相关法律责任,除了返还金额,还可能处以罚金等。 劳工局提醒,为了您的个人信息安全,请勿将任何申请资料交给他人。 经过六天的使用高峰期,大部份的居民已能一步一步的完成填表申请,这要归功于马里兰州政府劳工部团队的努力。
CCACC新闻小组随时将最新消息翻译节录后公布在网页及社群媒体,供大家参阅。 即时的纾困相关讯息可至网站ccacc-dc.org查询,网站上有中文版的<马里兰州失业保险须知> 。 CCACC新冠纾困信息咨询小组继续为大家服务,服务电邮:gaap@ccacc-dc.org,专线电话:301-663-0983。 欢迎大家多多利用。
(CCACC新冠纾困信息咨询小组供稿) |