美国航空(American Airlines)24日传出,一名乘客登机期间疑似口罩脱落至鼻子下方,遭该航空公司拒载,连带所有同班飞机的家庭成员共20人都受牵连,一同被赶下飞机。 该班机原定从犹他州盐湖城国际机场(Salt Lake City International Airport)出发,因其中一名乘客口罩滑落,导致其他搭乘同航班的家人共10名成人及10名年纪分别介于3至13岁的未成年儿童,全部被迫转搭其他航班。 据当地媒体(KSL-TV)报导,被拒载的其中一名乘客威尔森(Scott Wilson)坚称,所有家族成员登机全程都戴着口罩,但其中一人的口罩却在无意间滑落至鼻子下方,但随后就立即纠正。 威尔森表示,事发当时有许多乘客及机场地勤人员目击,指控机长对他的家人处置不公,并对他们表达支持,威尔森说:「其实当下周围有很多家庭站出来为我们说话,他们说『这是不对的,他们这样很浑蛋』。但航空公司的人也对着其他上前的人大吼,而且他已对另外那群人不爽了,可是他们并未做错什么。」 截至27日上午,美国航空并未回复记者的提问;但该公司发言人向KSL-TV表示,事发当天该名乘客及其家族成员预计搭机前往德州达拉斯,却「拒绝遵守」航空公司的防疫规定,即「必须以口罩将脸部屏蔽,并以正确的配戴方式遮住口鼻」。 据KSL-TV报导,该航空公司还指称,工作人员在乘客将口罩拿下前,就已上前提醒,劝导失败才导致全家人最后被迫分别转搭美国航空、达美航空(Delta Airlines)及联合航空(United Airlines)三家不同航班的飞机离开。 |