全美最大的连锁药局CVS未来三年将关闭900家店面,但业务会增加病理诊断检测、听力检测、心理卫生服务等项目;900家占其现有约1万家店的10%,每年关300家,同时增加营业项目,让药局功能提升为「保健枢纽站」。 CVS说,经过评估各地人口变化、消费型态及未来保健需要后,决定「在对的地点开对的店,造福消费者也提升自己的生意。」 该公司打算在2021年第四季财务报表中列出10-12亿元减值支出(impairment charge ),亦即每股盈余减0.56-0.67元。 公司发言人说,关哪些店目前未定,不过明年初就会关闭一些店面。 CVS也表示,到职刚满一年的零售药物部总经理尼拉‧蒙哥马利( Neela Montgomery)预定年底离职,遗缺由两位现任主管接任,特别药物暨产品创新副总普瑞姆‧沙(Prem Shah)担任药物长,客户长沛鲁梭(Michelle Peluso)负责店面经营。 CVS到2020年底有1万零104家店面,这是2018年以后增设200家店面后的结果;竞争业者沃博联( Walgreens Boots Alliance)在同一时段关闭600家店面。 这两大药局连锁店不断以并购方式壮大,让独立药局或较小的连锁药局难以生存。 新冠病疫期间,这两大连锁药局和官方卫生机构合作,为民众施打疫苗。约三分之一疫苗通过药局施打,两大就占了其中绝大部分。 通常关闭一家店面后,客户名单会转交给附近药局,让客户权益不致中断。 病疫期间,两大连锁药局员工特别忙碌,除了要配药,还要替客户打疫苗,做检测,常感人力不足;CVS最近3个月就聘雇了2万名药剂师、技术人员和护士,也办过一场招才会,希望招募2万5000名新员工。 病疫袭美前,两大药局因营收日降、利润下滑,就计划扩大健保业务;沃博联最近取得VillageMD控股权,将数百名医师纳入旗下。CVS也打算学样,招募医生,扩充营业项目。 |