自从智能型手机普及以来,到一个人生地不熟的地方旅游不再依赖纸本地图或问路,不过科技产品总有其限制,不论是Google或Waze地图,虽然会即时更新路况,在规画路线时避开交通壅塞或管制路段,但仍无法完全考虑到例如天气状况影响路况的情形,一旦驾驶人遵循导航规画的路线,反而可能卡在路上动弹不得。 内华达州居民温蒂.贝托德(Wendy Becktold)表示,她上月27日开车前往加州湾区探视亲戚,由于太浩湖(Lake Tahoe)附近的两条高速高路被关闭,因此Google导航指示她走511号郡道(County Road 511),结果发现511号郡道每逢冬季时都会季节性关闭,且当时正值暴风雪使所有驾驶人进退维谷,Google导航显然没有更新这项资讯。 贝托德说:「我身后车子也不少,看来大家都是被Google导航骗来的。」 Google地图发言人麦迪逊.谷维亚(Madison Gouveia)说:「鉴于当地暴风雪的状况难以预测,Google地图团队正在使用当局提供的资讯更新太浩湖地区的地图资讯;同时我们也在画面上显示『冬季风暴警报发布中』的字样,提醒用路人安全驾驶。」 另一方面,Waze地图的用户也出现过类似「灾情」;有Waze地图用户在推特分享上月底加州大风雪时,被导航导引至一条海拔高度6920呎、被称为Henness Pass Road的不知名的小路,受困七天才被救援队确定位置,平安下山。 Waze发言人说:「上月底加州暴风雪太大且不可预测,但我们会继续努力更新实时消息;我们公司目前设计出一款自动过滤功能,可以帮司机避开没有铺设柏油的道路。」 事实上,加州运输厅曾警告过驾驶人不要太依赖地图导航,发言人巴洛威(Raquel Borrayo)说:「因为它很有可能把你导向没有柏油路的产业道路、积雪量过大的路线,甚至没有手机信号的地方。」 |