国内第一个三码心理健康危机专线988已于16日开通,设计三码专线旨在使其与911专线一样方便记忆,拨打988专线后调度员能够联系受训过的心理健康咨询师服提供服务。 联邦政府呼出2亿8000万元以上的资金,协助各州创立更有效用的系统,包括行动心理健康危机小组,能派遣至当事人住家;以及紧急心理健康中心,类似于治疗生理疼痛的紧急照护诊所。 全国心理健康项目主任协会(NASMHPD)负责人赫本(Brian Hepburn)对于新上路的988专线表示:「这是心理健康照护领域所发生最令人激动的事情之一。」但他也提醒988专线并不像轻按一下开关般容易,「需要几年的时间让我们能够接触到全国各地的每个人。」 有些州已经拥有全面的心理健康危机系统,但也有部分州还有很长远的路要走,心理健康专家普遍短缺的问题预期将拖慢他们扩展服务的能力。 智库「兰德公司」(RAND Corp.)上个月公布的一项调查显示,不到半数的州级或区域公卫官员对于988专线已做好准备有信心。 近六成官员表示专线中心人员已接受自杀防治的专业训练;半数人表示配有24小时的行动危机回应小组,以及有执照的咨询师;不到三分之一表示已设置紧急心理健康照护单位。 988专线以现有的「全国自杀预防生命专线」1-800-273-8255为设置基础,旧有专线每年接获上百万通求助电话,988专线开通后,有需要者仍可拨打旧生命专线。 卫生部长贝西拉(Xavier Becerra)表示:「如果能让988像911专线一样运作,将能拯救生命。」 988专线需要持续的资金支持,根据国家卫生政策研究院(National Academy of State Health Policy)的资讯,目前有四州已经颁布法律征收电信费以支持988,另有其他多州正在研究相关计划。 |