▲空服员跪在地上帮忙喂卢瑟福的儿子。（图／IG　michaelrutherfordonline）

来自美国拉斯维加斯的企业家卢瑟福（Michael Rutherford）于近日带着全家人乘坐新加坡航空(SIA) 从洛杉矶飞往东京的商务舱，在用餐时有名空服员竟跪在地上帮忙喂卢瑟福的儿子，当下卢瑟福也忍不住用手机纪录下来，并大赞空姐的贴心服务，但事后却引来网友们的批评，直指“空姐不是保姆，他们有其他工作要做”。

据《商业内幕》（BusinessInsider）报导，卢瑟福 (Michael Rutherford) 于近日在Instagram上分享了一段他在12月4日带着朋友、女儿和他5岁的儿子乘坐新加坡航空(SIA) 的视频。视频中可看到身穿新航蓝色制服、戴着卫生手套的空服员蹲在卢瑟福的儿子面前，并用汤匙一口一口喂食。卢瑟福在文中表示，“我们正在经历有史以来最棒的飞行体验”大赞空姐的贴心服务。

视频一出，便引起热议，才发布短短几天该视频已获得约43万个赞。有网友称赞空服人员的优质服务，但也批评卢瑟福的放任，“他的父母应该给儿子喂饭，空服人员还有很多工作要做。”、“服务很好，但完全没有必要，父母应该为自己感到羞耻。”、“空姐不是保姆，他们的工作是为了保护乘客的安全。”

其他人则为卢瑟福辩护，称他的儿子有权享受这次的飞行，“太可爱了，她可能宁愿喂，也不愿让他把自己搞得一团糟，谁知道呢？让他享受他的时刻吧”。

对此，卢瑟福表示，是空服员主动提出要喂儿子，自己并没有指示她这样做，“空姐问是否可以帮助他，并对他表现出了极大的善意，握着他的手、与他交谈，甚至喂了他几口。”

新航发言人则回应，很高兴看到机组人员为其家人提供的热情服务，并强调空服员都接受了广泛的培训，了解如何满足不同客户群体的需求，包括儿童、老年人和行动不便的个人。