图片来源:视觉中国
特约作者 |李米
编辑 | 陈弗也
出品 |棱镜·腾讯小满工作室
“百亿补贴的酒是真的还是假的?”这是一些网友在社交媒体上讨论的话题。
得益于平台的补贴,不少知名白酒的电商价格要远低于门店价格,这成为了很多年轻人买酒的重要渠道。
但是,也有不少网友反映,他们在这些补贴活动中买的酒,品相不正,外观有瑕疵,有的人甚至会担心买到假酒。事实上,这些酒很有可能已经经过了好几手。
在百亿补贴的活动中,隐藏着一条“薅羊毛”的产业链。除了消费者外,酒商、黄牛、平台商家,都是这条产业链上的一份子。而这条产业链,也被各大平台的百亿补贴养肥。
“参与百亿补贴活动的商家太多了,有不少是一些大黄牛,他们不靠卖酒赚钱,而是在赚取返利。”长期经营名酒的酒商王鑫(化名)向作者提到。
根据王鑫的介绍,在这个链条中,电商平台提供补贴,为低价销售酒的商家补齐利润,消费者买到酒再转手卖给收酒的黄牛,然后经过层层回收,最终回到平台商家手中。
过去一年,白酒行业陷入库存积压、价格倒挂的困境,酒企纷纷挺价,严查低价销售行为,但在电商平台百亿补贴大战中,酒企的声音没有出现。
“酒企需要业绩、平台需要流水、酒商赚取补贴,这其实是三方共利的情况。”郑州酒商陈曦(化名)则向作者分析。
组团收购“盲盒”
在白酒流通的渠道上,很多酒商做着黄牛的活,一些大的黄牛摇身一变,也成为了酒商。无论是酒商还是黄牛,并不是所有人都会去回收百亿补贴的白酒。
“百亿补贴的货源不接”。这正在成为时下白酒圈子里的一个共识。
与作者交流的7名酒商中,大多没有接触过百亿补贴的货源,仅有两位长期做白酒流通渠道、且规模相对较大的酒商会持续回收,但是明确要求:消费者收到酒之后不要拆开快递,只需要连包装一起转手即可。这些没有拆封过的货源在业内被称为“盲盒”。
“不需要验货、可以直接卖给下家,拆了反而麻烦。”一位收酒的黄牛表示,不拆箱看不出瑕疵,会以正常价收购,拆封过的产品一旦存在瑕疵,收价也会相应降低。
黄牛朋友圈回收信息
对于酒商或者黄牛来说,当回收的“盲盒”达到一定量,就会再卖给平台商家,数量越多越好谈价格。
很多酒商不愿意收百亿补贴的货源,正是因为他们身边自发下单百亿补贴产品的消费者不多,没有数量优势。只有专门做盲盒回收的黄牛,才会花时间组建大量发布抢购信息的“线报”群,在全国各地回收百亿补贴的“盲盒”。
“有商家在参与平台补贴活动时,会找第三方下单,再发回到自己的仓库,商家会为这些第三方提供佣金,有的还会为提前垫资。”陈曦向作者表示,还有一种情况更加便捷,就是发空单假装走货。
实际上,对于商家来说回收自家产品的安全系数也更高。很多商家对百亿补贴的货源避而不及,主要是由于平台管控严格,如果有消费者投诉商品为假,店铺将会被取消资格,“2000万砸进去都不一定能看到水花。”一名茅台酒商如此形容。
围绕百亿补贴形成的薅羊毛产业链日渐成熟,上述长期经营名酒的酒商王鑫认为,电商平台养肥了一群黄牛。
据多名负责收酒的小酒商表示,消费者买到一瓶飞天茅台酒的利润在70-100元之间,而五粮液普五、国窖1573等名酒的利润为20-50元;收酒的黄牛通常赚取10-20元/瓶的差价,但他们以量取胜。
以拼多多百亿补贴为例,飞天茅台酒低至2609元/瓶,低于批发价100元;五粮液普五低至882元,低于批发价近60元。2月28日,这两款产品的黄牛回收价分别为2695元、910元,黄牛为自己分别留了15元、30元的利润空间。
“只有能给平台带来流量的大品牌,平台才会根据历史最低价去折算补贴,但没有具体比例。”在电商平台运营白酒店铺的麦子(化名)向《棱镜》作者表示:“比如茅台金王子,电商红线价248元,近一个月平台检测的最低价218,如果你的价格到了190,对于平台来说就比较有价值,就会跟小二提前沟通。”
“投入上千万元的店铺一年利润上百万是可能的。”陈曦推测,很难实现特别多的利润,一方面平台对商家的补贴是阶段性的,另一方面资金占用量太大了。
价格差,为百亿补贴培养了羊毛党
2019年,被称为“价格屠夫”的拼多多百亿补贴进入大众视野。
彼时,正值茅台上一轮渠道变革,在几十家商超、电商等渠道销售1499元的平价飞天茅台酒,越来越多人加入赚茅台酒差价的队伍。
随着市场行情的上涨,飞天茅台酒建议零售价与市场价之间的价差越来越大,在2021年中,一度达到惊人的近1700元,这为电商平台百亿补贴培养了庞大的“薅羊毛”群体。
2021年开始,酒商微信群不断有人发布广告称:“朋友店铺明天上百亿补贴,放货500瓶,一瓶70利润,有白号滴滴我。”但随着电商平台规则愈加严格,老用户买过之后很难再继续下单,需要不断地寻找新的用户加入。
2023年,淘宝、京东再次打起价格战,加大百亿补贴力度,产业链再一次进入狂欢。
“百亿补贴现在分三个大平台:淘宝、京东、拼多多。其中,拼多多百亿补贴做的最久、活动力度最大。”一名小回收酒商木然(化名)总结了三大平台目前的规则:
1、淘宝限购数量,冷却时间没有具体规则,部分账号可以购买6瓶茅台,但有的买完一单后退单几率很大;
2、京东刚出百亿补贴活动力度相当大,茅台、五粮液各一单两瓶,30天限购一次;
3、拼多多新账号、新设备都可以下单并且发货,老账号几乎都会退单。
不管在哪个平台,百亿补贴产业链都遵循几个潜规则:盲盒、指定店铺的酒更容易被回收,以及业内认为宁波商家的酒问题更少。
“指定店铺的老板,一般都与黄牛认识,或者,黄牛专门为这家店铺收货。以前,指定店铺的酒回收价比其他酒高10块钱。”王鑫向作者表示,现在拼多多发现了这一漏洞,不显示店铺信息了。
对于平台来说,他们也制定了规则来限制商家长期通过补贴活动进行套利。
据上述郑州酒商陈曦介绍,平台会从各个方面对店铺进行评估和风控,并且往往会对参加百亿补贴活动的店铺,限定参与时间。活动期限到了后,这些店铺将不再能获得补贴,价格也会回归正常。
“店铺的应对方式是注册更多的店铺,换不同的马甲在百亿补贴平台上活跃着。”陈曦表示。
事实上,在酒商圈子里,有不少酒商认为,虽然平台设立了规则限制,但一定程度上也认可这种“薅羊毛”行为的存在。
早在2023年6月的“东哥大讲堂”上,京东创始人刘强东就曾提到,不能因为少部分 “羊毛党” 来抢购低价商品,而使用限购等手段影响正常的用户体验。
“伤害性不大,侮辱性极强”
从2021年下半年开始,白酒行业从上一个周期的高歌猛进中冷却下来,除了茅台酒经销商外,大量经销商、酒商遭遇了动销缓慢、囤货亏损、库存积压以及价格倒挂等问题。
但即便如此,2023年前三季度,大部分白酒企业的营收、净利润都呈现出双位数的涨幅。“酒企业绩依然亮眼,渠道商的日子却很难过。”有酒商这样感叹。
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业绩增长的背景,是五粮液、剑南春、郎酒、泸州老窖等多家酒企选择用停货或者提价的方式挺价。与2020年前后白酒行业的提价潮不同,此轮提价更多的是提高经销商向酒企打款的价格,而经销商面向终端的销售价则保持不变。
这意味着经销商如果想要获得更多的利润空间,需要赶在提价前以原来的价格打款,更多的产品向渠道挤压。
在这种情况下,经销商、酒商需要通过产品动销来保证资金的周转,百亿补贴的出现,帮助他们解决了部分难题。
“百亿补贴店铺基本上是二批商,酒企的经销商往往会担心因窜货(即超出自己授权的销售区域)问题被查而不敢参与。”王鑫向作者表示。二批商即社会酒商,他们从经销商手中进货。
“不排除有些小经销商用其他抬头开店,经销商往往同时经营几个品牌,为了分散风险会注册很多家公司,比如与茅台签约用一个公司名字,与五粮液签约用另一个名字。他也可以用不同的公司与电商平台合作。”
某知名浓香品牌酒企销售公司人员则向作者表示:“除了茅台之外,其他酒都价格倒挂,有了补贴可以少亏点。”
价格倒挂指经销商打款价高于酒商间流通价。以五粮液普五为例,其打款价已上调至1019元,但酒商流通价为940元,这意味着在不考虑返点政策的情况下,每瓶酒要亏损79元。
不论是茅台还是五粮液,都注意到了百亿补贴低价销售的问题,不过,两者的销售公司人员均认为,暂未对酒企市场以及价格造成较大影响。
白酒酒企在全国建立了成熟的经销体系,牢牢把控着定价权,对电商平台态度相对谨慎。2022年双十一期间,京东的五粮液普五和国窖1573的单瓶价格一度低至800多元,引发大量线下经销商投诉。
陈曦回忆当时的场景:“当时五粮液的酒商批发价在930元左右,一下就被干到了890,价格直接砸崩盘了。”
后来,五粮液扣除京东2022年365万元的市场支持费用,泸州老窖则发出“暂停合作函”。
在陈曦看来,百亿补贴的现象可以存在好几年,说明酒企在当前的情况下是默许这种行为的:“可以说酒企与平台对这种情况都设定了一定的阈值,不超过这个度就没关系。”
在实际的销售过程中,百亿补贴还是带来了一定的影响。
一位长期跟踪白酒市场的研究员向作者表示,他在春节调研过程中发现,尽管百亿补贴的规模在整个白酒市场占比还不大,还不足以影响酒企现有的市场管控,但很多消费者将百亿补贴的价位作为心理价位,从而向烟酒店砍价。
“这是今年春节发生的一个非常重要的现象,消费者以百亿补贴的价格作为买酒的参照,实际除茅台之外,百亿补贴售价往往比经销商或烟酒店的进货价还低,烟酒店根本没法以同样的价格销售。”这位研究员向作者笑称:“对酒企来说伤害性不大,侮辱性极强。”