凝聚行业协会力量团结互助共迎中餐业春天 记全美中餐业联盟华府总分会召开表彰总结大会 华府网特约记者 王传明 4月21日傍晚,全美中餐业联盟(ACRA)华盛顿总分会30多位业内骨干精英顾问聚集一堂,在大华府知名的粤菜餐厅“富记”召开表彰总结大会,对2015年ACRA华府两会成功举办的有功之臣进行表彰,并讨论了下一阶段的工作计划。这虽是一次内部会议,但大家畅所欲言,群策群力,气氛十分活跃,针对中餐难做,困扰餐饮业者的原料成本高、人工贵、房租水电高的"三高”及利薄价低,如何突围与主流竞争展开竞争的话题献计献策,分享了其业内经验。 全美中餐业联盟(ACRA)华盛顿总分会会长朱天活指出,全美中餐业联盟总部移师华府和华盛顿总分会的新成立,此新闻在3月24日一经刊出,仅2天就吸引了2千万人追看阅览,应验了“有人的地方,就有中餐馆”这句俗话,可见其影响力巨大,也跟邵安妮顾问的推广功不可没。但是中餐在美国的地位亟待提高,中餐卖不上价,是阻碍其发展的死结。这跟华人喜欢窝里斗,竞相杀价有关。他举例说,自己带小孩去老外店里吃东西,饮料加餐费一结账就是上百元,而老外到中餐馆,点了一大堆菜,最后付账才几十元,十分不公平,这究竟是为什么?朱天活再次强调团结的力量,中餐业要从人才引进、菜品烹饪上下功夫,去跟主流餐饮业竞争才对。 在餐饮界摸爬滚打30多年的邵组国表示,中餐业从服务和管理上需要改进的地方很多,从小处来说,客人一进门,中餐馆的服务生马上就马上递上一杯免费热茶,虽然看起来蛮有人情味儿,但对做餐馆生意来说是大忌,餐馆的茶叶也要花钱来买,白送给客人不行,再说,客人被茶水灌得差不多了,少点餐不说,根本不用花钱去买酒水饮料了,如果一大家子来,一下子就省了几十元,可对餐馆来说,利润就少了许多,日积月累,就不是一笔小帐。正确待客方式是,客人一进门,亲切地询问他们喜欢喝点什么?红茶还是绿茶或其他,哪怕一壶茶收费1.25元也行。做生意跟在家待客是有区别的。他指出,一个会的发展主要是拓展会员,人多才能形成一股势力,对当地经济或是政府政策方面产生影响。而对会员提供其所需要的服务,为其解决问题,出点子排忧解难,才能对他们产生吸引力。行业的培训、学习、交流很重要,这也是今后在会务方面大家需要着手进行的实事儿。 全美中餐业联盟华盛顿总分会顾问刘江表示,“我们的协会不仅仅是个行业协会,也有责任为会员争取权益,这点上,美国医师协会的经验值得借鉴。大家团结起来,形成一股力量,通过努力把行业管理行业的权利争取过来,与国会、地方政府谈判,对当地的政治产生一定的影响,只有这样才能提高中餐业在美国的社会地位。 |