近日,北京市海淀区西二旗的一家火锅店突然在网上蹿红,还没开门就有顾客来排队吃饭,有人甚至不惜开车近两个小时赶来,再排一个多小时的队等位。这家火锅店的老板栾留伟因救3名落水儿童牺牲,很多北京市民希望通过来火锅店吃饭的方式向他致敬。
8月24日,北京青年报记者在这家店看到,店前的顾客排起长龙,有顾客吃过饭后对着店铺深鞠一躬,还有不少人在结账时想多付款表达心意但被店员婉拒。
栾留伟的家人谈起他时说得不多,但人们开始通过栾留伟生前发过的短视频试图了解他。他会弹吉他,喜欢跳舞,喜欢拍段子,也会走心地用《士兵突击》中的台词鼓励别人:“有意义的事就是好好活,好好活就是做有意义的事……”
现场
没到中午店里就坐满了顾客记者拿着“3号”排了一个小时
24日早上10点50分左右,烈日正盛,海淀的气温到了32℃,北青报记者来到这家生意火爆的羊蝎子火锅店,店里座无虚席,都是等待上菜的顾客。北青报记者上前台领到了“两人小桌3号”。
与此同时,不断有顾客陆续赶来,原本清净的门前很快排起了长队,不到20米的门前屋檐下排满了顾客,也有不少人在门前掏出手机拍照留念。
在就餐软件上,这家亮健容天老北京羊蝎子火锅店显示中午的营业时间为11点至下午2点。“您二位是小桌3号,大概要等一个小时,可以先在门口坐等。”饭店工作人员告诉北青报记者。
店员说,这家门店是今年4月份开业的,平时基本上不用排队,但自从好心市民前来光顾以后,几乎每天都座无虚席。
前台店员告诉北青报记者,一般排号时间到下午1点多结束,下午两点左右就要关门了,要为晚上的食材做准备,下午5点再开门。12点左右,几位新顾客来到,工作人员告诉他们,“大概需要等一个半小时左右。”几名顾客毫无怨言,找个凉快的地方等位。为了不耽误顾客的时间,店员还特意将营业时间打出来贴在门前。
“最近店里服务员不够,我是被总公司调派过来帮忙的。一方面协助店面正常运营,另一方面也让栾留伟的家人能更好地处理家事。”羊蝎子火锅店前台两名工作人员告诉北青报记者,原本店铺应该是在11点开始营业的,因为最近客人太多,餐厅只能将发放排号的时间提前到了10点半。
开业后,不断有新的顾客到店用餐,每名店员都忙得顾不上招呼门前的新顾客。其间,有顾客想通过外卖软件叫餐,店员回应,“打包不了,这会儿店里排队排得太多了,不好意思。”店员告诉北青报记者,“以前可以打包,因为这几天人太多了,实在忙不过来了。”
有顾客特意驾车近2个小时来吃饭 “想通过这种方式支持一下英雄家属”
家住通州区的裴女士也在门前等位,她告诉北青报记者,“我爱人在网络上看到别人发了这家店的视频,知道了店是栾留伟先生开的,就告诉我想来这里吃一顿饭。我也去了解了一下栾留伟的事迹,在视频里看到他还有两个女儿,同样身为母亲,我觉得他的妻子以后独自抚养两个孩子肯定很辛苦,就想以这种方式支持她们(栾留伟的妻子和女儿们)一下。”
“我是从通州区过来的,开车超过一小时40分钟。”郭先生是一名短视频博主,在收到网友私信后前来用餐,“我和栾留伟一样,也是山东人,我得知英雄救落水者不幸牺牲的事情后,深受感动,想过来支持一下。”郭先生告诉北青报记者,“即使我没有收到网友私信,也会过来。刚才和身边等位的顾客交流后,我发现很多人都是慕名前来的,大家都想用这种方式表达善意。”
顾客马先生告诉北青报记者,他也是了解到栾留伟的救人事迹后特地来店用餐的。他说自己从东城区来,“我是第一个来的,10点就到了。来的时候店里还在打扫卫生,我们就在门口坐着,等到10点45分左右才能进店。我们做不了什么大事,就尽点爱心。”用餐结束后,马先生还特地发了条朋友圈,配文称,“必须支持一下。”
除了上述几位顾客,还有不少人表示,自己从石景山、朝阳、大兴、顺义等地赶来,都是听说了栾留伟的事迹后,想来支持一下。
顾客结账时故意多给钱被店员发现追回
12点左右,北青报记者终于等到了座位,店内不少顾客都在谈论栾留伟的事迹。
顾客左先生是从西城赶来,他说,自己和其余3个好友也是在网上看到了栾留伟的事迹,于是决定一起来这里吃饭。
“听闻了栾兄弟的事迹特别感动。”他说,虽然没见过栾先生,但自己曾做过消防员,深知水域救援的风险性,所以更能体会到栾先生当时舍己为人的勇气。左先生一桌4人,一共花费了617元。
而在吃过饭后,与左先生同行的刘先生,结账时,直接掏出了1000元现金给前台工作人员,嘴里喊着“不用找了,不用找了”,说罢,转头就走。
而工作人员拿着钱直接追了出去,“不能要,不能要!”刘先生刚出门,左先生又用身体堵住店门,想让店员收下这份心意,“收着吧,我们下次再来吃,就当存上了”。
在左先生刚要离开时,店员赶忙抱着结账的机器追了出来。
几人在店门前推让了许久,店员说,“我们不能收,您不要为难我了,真的不能要。”
左先生这时一把接过钱,塞到了店招牌和门框的缝隙里就想走,被女店员拉住。直到一个高个子店员把钱取出,点了600元后,把其他钱塞回刘先生手中,此事才作罢。
店员:最近多给钱的或者特意来送钱的顾客特别多 老板娘特意嘱咐不能要
下午2点10分左右,餐厅门口阴凉处依旧坐着几位等待叫号的顾客,何女士和她的丈夫就在其中。“我们是特意从石景山区开车过来吃饭的。”
何女士说,“我是11点半到这里取号的,到现在大概等了两个小时。”
“致敬英雄,排队中……”这是何女士到店后发出的一条朋友圈,不久,她便收到了几条来自朋友的私信,“我朋友给我转了钱,想让我转交给店员,他们想让我代为转达这份心意。我朋友说吃饭不是目的,情怀才是重点,他还让我多吃点儿,就当是他自己过来吃过了。”对此何女士表示,她打算在用餐后一并将朋友的钱转账给饭店。
对于这些给钱的顾客,店员也表达了感谢:“大家心意收到了,有机会可以再来我们店吃饭,这就是支持他们(栾留伟夫妇)了,谢谢,谢谢。”
一名店员告诉北青报记者,自从老板牺牲后,不少顾客专程赶来就餐。这些人里,经常有人会在结账时多给钱,或者特意来送钱。“这种情况特别多,老板娘已经嘱咐过了,我们不会多收客人钱,也不会收其他的东西。”她说,每天她劝说很多这样的好心顾客,下班时都没力气说话了。
“栾总是个有趣、开朗的人。他总愿意帮助别人,平时我们谁要是有难处也会找到他和老板娘,他们永远会尽心帮助我们。”一名火锅店工作人员告诉北青报记者,“他(栾留伟)出了这样的事情,我们都觉得很惋惜,很痛心。”
前台一位正在忙碌的工作人员也告诉北青报记者,所有员工此时再忙再累也没有怨言,“只希望栾总的家人可以安安心心处理家事,店里还有我们在,尤其栾总还有两个孩子,还那么小,我们不能让栾总的家人再操心了。”
24日,北青报记者采访到这家火锅店店面的上一任店主。他说,因为经营不善,今年三四月,把原来租的店铺转给栾留伟,4月,栾留伟的店开业。“他年龄跟我差不多,人挺好的,也很好说话。为了变更店铺信息、交接店铺,我跟他联系过几次,上一次联系是上个月。最近也听说了他因为救人牺牲的事,觉得很惋惜。”他说。
对话
顾客:想用自己的行为,对栾兄弟表示敬佩
北青报:您和朋友是听说栾大哥的事迹来就餐的吗?
顾客刘先生:是的。说实话,我们心里特别难受。因为我们心里面有善心,但是表达不出来。这次看到这么一个英雄,为救3个孩子献出自己年轻的生命。我们自愧不如,可能在那种情况下我们做不到,但是这位老板做到了。
栾兄弟他是英雄,我希望他的精神能永世长存。
北青报:我看您刚才想给店员多放一些钱?
刘先生:我们给一千块钱算不了什么,主要是觉得栾兄弟这份精神太可贵了。作为一个老百姓,我也做不出巨大的贡献,但是也是用自己的行为,对栾兄弟表示深深的敬佩。
北青报:您和朋友是哪里人呢?
刘先生:我们4个都是北京人,我是东城区的,有朋友是从通州赶来的。我们希望这个社会能有更多这样有善心、有仁心、有爱心的人。这是我们中华民族的大爱,应该弘扬。愿这位英雄精神长存,祝愿他的这家店永远红红火火,永远受到人们的喜爱。
北青报:您对这家店如何评价?
刘先生:这个羊蝎子火锅价格公道,味道又好。说句实在话,栾兄弟道德境界高,所以说,即便这次店员不收这1000元钱,我们下次、下下次、下下下次,以后有机会还是会带着更多的朋友过来吃饭的,会常来的。
背景
41岁火锅店老板因救3名溺水儿童牺牲 曾鼓励别人“好好活就是做有意义的事”
近日,41岁的北京羊蝎子火锅店老板栾留伟因救3名溺水儿童牺牲引发关注。事发地河北固安为其申请“见义勇为先进个人”称号,其老家山东宁阳县政府决定追授其“新时代宁阳楷模”称号,并向其亲属发放100万慰问金,热心的市民近日也纷纷前往其在西二旗的火锅店缅怀、支持其店铺生意,各地网友们也纷纷在其短视频账号留言悼念。栾留伟曾在短视频中用《士兵突击》中的台词鼓励别人:“有意义的事就是好好活,好好活就是做有意义的事。”谈到栾留伟,其妹妹说,他是一个善良、有担当、正义感强的人。
栾留伟是山东泰安宁阳县人,和妻子薛女士在北京经营着一家羊蝎子火锅店。夫妻俩生了两个女儿,8月10日是小女儿的3岁生日,栾留伟带着孩子们到河北固安的永定河畔玩耍。当天中午12点左右,他听到有人呼救,得知一名男子带着3名小孩在河中遇险。他马上跳入水中营救,把3名小孩推到安全地带后,他再次返回水中营救孩子家长,结果因体力不支遇难。事发时,栾留伟已经给女儿买好了生日蛋糕,却再也无法陪她过生日了。在妹妹的眼里,栾留伟是一个善良、有担当、正义感很强的人。“不管在马路上看到小动物还是老人、成年人,只要需要帮助,他都会主动去帮,而且不要任何回报。他做事一贯的风格就是宁愿吃亏也不会沾别人的光。”
栾留伟的牺牲对家人打击很大,尤其是身体原本就不太好的父母。薛女士说,公公以前得过脑梗,一直在吃药;婆婆身体也不好,一直有慢性胃病。
8月16日,事发地固安县政府官网发布公示称,针对施救者及家属、被施救者家属的陈述和现场目击者证人证言等相关材料,认定栾留伟(41岁,牺牲)、赵金(64岁,牺牲)、白云龙、马东骏、刘宏、彭建强6名同志面对素昧平生人员的呼救,第一时间不顾个人安危和得失、挺身而出,对溺水人员进行施救,挽救群众的宝贵生命的行为属实。根据《河北省奖励和保护见义勇为条例》第十条规定,符合见义勇为行为。
20日下午5时30分,宁阳县委、县政府主要负责同志率县委、县人大、县政府、县政协等县各大班子领导前往栾留伟家中吊唁,向其亲属表示深切慰问。此前,县委、县政府决定追授栾留伟“新时代宁阳楷模”称号,向栾留伟亲属发放慰问金100万元,并将妥善安排好其父母赡养和子女抚养等事宜。
栾留伟是一个什么样的人?网友们从他在短视频平台发的视频中发现,他在工作之余会跟女儿、员工一起拍视频,有时是演段子,有时由着小女儿爬到身上玩闹,有时则独自跳舞。在很多视频的评论区,网友们都纷纷留言缅怀他。在一段视频中,栾留伟分享了他看《士兵突击》有感触的几句台词,希望在生活、工作、感情、创业方面能鼓励别人。“第一句台词是,有意义的事就是好好活,好好活就是做有意义的事。别混日子,小心让日子把你们给混了。做人不能老是朝下看,也可以时不常地朝上看,想要和得到中间还有两个字,那就是做到……”