社群媒体巨擘脸书首席执行官查克柏格宣布企业更名为Meta,矢言将致力于打造「元宇宙」(metaverse)。但是专家普遍看衰,认为更名对于抑制丑闻引发的离职潮效用不大,也难以招揽新血。 专长是组织并购、拓展和人力与社会资本的乔治城大学商业系教授霍顿表示:「我怀疑更名对品牌能够起多大的救赎或保护作用。脸书犯下许多错误,舆论已经让品牌万箭穿心,人们不会因为脸书换个名字就上当」。 最近几周,政府加大对查克柏格和脸书的审查力道,因吹哨人霍根指控,脸书明知Instagram危害年轻人精神甚至心理健康,却故意淡化负面影响,且算法会造成假新闻、仇恨言论传播,脸书却没有好好处理,仍以牟利为优先,不顾企业社会责任。 查克柏格反驳指控不实,并辩称脸书的处境是当今社会的写照。不过脸书的更名已被批评是企图转移焦点,加上高科技业求才若渴,同行一定会借机向脸书挖角。 霍顿表示:「高科技原本竞争就很激烈,社群媒体亦然。如果工作条件差别不大,待在一个已经被污名化的公司,很多有才能的人恐怕难以忍受异样眼光」。 求职者的偏好是企业受欢迎程度的一大指针。脸书在2018年曾是求职者的第一志愿,2019年爆发贩卖8700万名客户个资给「剑桥分析」养想2016美国总统大选后,隔年跌到第23名,今年爬回第11名,现在爆发丑闻,明年排名情势看来不妙。 霍顿认为,如果拥有与打造「元宇宙」相关专长的人,倒是有机会去愿意砸大钱的脸书大显身手。专长与元宇宙无关的其他人出走的几率很高。 |