First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT)
5 c& X( d* p& j+ E
. d0 w# ~( Z N7 _, W' E6 V p 大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人
; \$ }- F5 P R; y/ p(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有
( u! b1 q5 h$ n! W为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放; Y: o4 k+ F" b7 s. `
到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持
" _& p$ H- |7 P有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没
k- C) l) i( \. P' P有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本
; i5 V& D" W+ N; R9 W8 j0 ?" y身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小
/ f$ U. E e8 `+ J5 W费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".
$ b, o ]0 J7 S7 p7 [1 Q' R R! U0 _% Q: @) K5 I
如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答
3 e* s/ y. d4 k8 `( B案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理5 E$ r& K: x; e- E
售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来
6 Z! v+ \9 K0 E1 j. x9 y, R.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理
( i8 J$ L4 x( E! F& U' E0 F人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是3 ~$ h) B3 z+ H; ]* V5 z# Y, X
对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降
: ]# A: Z" ^) v低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,! x- F- s- o! p# n
尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.
4 g; P8 B% R+ v! ^同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?
# S& g- {9 v) t1 x' V+ P. m' t: R6 X" H/ t7 W) M
既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问
q* p N- y. _! z& O: t3 a; v题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服
/ ?9 `- ]' w# V1 d* [6 e务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在! P( u; k( Z+ c' [' V
Open House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解" q/ [4 `- U2 }; @# _9 P3 `
,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已+ G3 a9 G1 H0 @+ j
经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误
* b5 o* c: n" j7 p' n+ o来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产
% d7 M1 r* ?/ Z% E. ~0 i代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非
! c+ s6 a% G* |3 H7 A5 I- k常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让
( S) D( z1 x- }: c你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.
% W$ Z0 Y. _0 K( Y- T5 c5 T" z
什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自5 R3 W* G& c0 m$ a; Q8 ^
己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成
* R; R9 X- |& k u" I0 \交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证
, t' @3 T' l2 K. U$ P9 w明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服,. E7 D7 D+ t0 J
交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应: B0 `+ t2 e0 g% {% q% p* b. q
该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务
+ ]' |1 s: _: ^费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息
7 a: `. V* o* G3 ?1 W7 N- Z/ |3 E沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人
7 c: ?, L7 N( S$ a,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不& N" J6 f+ H$ q" F& i
仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
5 R9 `; ]0 `1 F3 P a
d1 J- M+ g( K% F3 L+ j* q; g" d 怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买. v- R! F W- K+ E, d5 H7 g( s
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有
P0 v* a5 \2 B d2 P# V3 C& r些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易+ {' C4 x0 m' F# r+ M
找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他/ h0 n9 M6 S6 {
(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住:Everything is ) v8 s( R$ R& G4 ?' G+ @# q; g
negotiable. " M8 A! s( g% r6 m# T9 }
+ N/ {& N) `7 z* I# B% @& Y2 ~+ ]5 {8 b
另外,选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域
, U& b( C* Z# M30-40分钟的驾驶距离内. 例如,我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人
8 g; |7 \5 B8 }4 H n4 T: ]+ X想做一位好的代理人,但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6
, z8 `- X. Y0 ~个月,有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张?其实不夸张。如果我
( _: Q' B5 I1 i接受了代理(双方共同的选择),我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上8 k: T& G8 F* m5 f, K, X2 `
的,这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer),通常只有看2 H# p3 M9 _& J
过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区
8 x& m) l, l$ _6 I别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer,你就
. @2 a5 v% m4 D得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可: |3 Y/ ^' J8 D8 u5 `* c- i( {
能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer,多看房找感觉很重要.这也是对一位好
9 v2 m4 u& ?2 h2 T% ?5 W3 \的房地产代理人耐心的考验." h; r! [, g8 i3 q0 {4 M# z
8 O; u2 }- H; `; r) J+ L \买房卖房, 需要帮忙出租管理的请来电询问240-672-4586, melissa.zhong@gmail.com. |