First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT) : G/ e+ z$ R7 x8 c( b% f
$ G/ _$ S' O9 N 大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人
I& c% \/ G9 h: K* g(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有' H j& E* R+ C# h: V5 K) o
为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放5 m6 O' r2 k! Y: N8 [: O
到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持4 i" x. ^3 X' _: K7 @
有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没
0 O4 H% H" G/ s5 m$ Y有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本7 Y. A+ s" g$ W5 t
身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小
! W. ]: F" C5 }费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".
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/ C' x. q, ~7 b( U 如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答 P$ ^1 u7 K( T1 Z; w: q2 K* S
案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理 M# `% D8 r: ^! z
售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来
- v1 D' }! V! e1 x. ?. E' T. d2 E.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理
; q% L* ~, \- c, [( u人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是, n4 A8 J4 Z% Z0 ^) W
对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降! Y2 Y# D# r2 i9 w3 F4 g
低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,
, Z A$ m8 R$ d; n3 o尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.2 J# r' h8 F. b- s7 s
同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?) b& H! t1 M' _. I% v1 k3 u; V( ^
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既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问8 P3 X F2 e6 u- B
题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服
4 F7 a L) S! Y3 o3 O) q务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在
: _# e2 J$ v6 e0 Z1 Y; P8 BOpen House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解6 ~; k: K) t& Y' z3 v6 m7 H
,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已: I, U7 t0 X. Y% X1 t
经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误- Y8 b: n7 W8 G
来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产/ ?7 s* p1 ~& s4 ?% a0 e( Q% Z/ K- X
代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非
5 m# C3 W' `7 q: }/ k2 |常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让 q2 F- d, ~; v$ l/ W
你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.5 Z. G/ d8 k, e
: n1 t: [, }. W 什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自2 p. @' _: \5 c/ c: a3 c% I$ r
己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成 J: ~6 |) {# [# e' T
交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证
/ o' W9 ~8 f/ A; ?( q( Y* n$ q! k+ g. s明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服,: A8 N" h6 d; O9 v. g, ^) b
交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应
9 L9 |. i7 G: M5 Y4 U5 g9 P该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务: q' |" ?0 f/ j; j7 Z0 _5 i6 y7 q
费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息
7 _% J; t3 _5 Q% q P沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人
, s* g- X ~' U; u, | T1 |* \# c,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不
5 b+ A9 l3 v! x2 z6 d仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
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$ Q0 F6 K1 h; N5 n1 w* ] 怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买! y+ I" o( p% ~( y
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有" ~8 |( t' {* \$ H
些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易
4 I' ^( D3 D' w找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他
( }; ~6 l2 z Z7 t+ \3 O(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住:Everything is
) q0 L7 a5 f9 ?7 {5 Fnegotiable.
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7 ~5 d9 M/ a1 W" X3 b# ^; a" U( v 另外,选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域2 I( w: n2 R9 _1 B. C
30-40分钟的驾驶距离内. 例如,我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人
% s5 c3 P w/ M4 V5 n) S' Q想做一位好的代理人,但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6
6 S2 G7 ?" a' S个月,有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张?其实不夸张。如果我: f& d& d! ]& G" }$ n4 c/ ]
接受了代理(双方共同的选择),我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上
1 |$ h9 [0 j: w' h1 t的,这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer),通常只有看6 f0 P/ S3 M$ \6 x5 j
过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区
* h/ Y* ? [7 W x( X! h别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer,你就
7 c2 A0 h! j4 m$ W+ R8 ]得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可
* M1 A+ F7 T- c& N能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer,多看房找感觉很重要.这也是对一位好1 \0 p O/ O6 a# {/ {8 M' ~9 @
的房地产代理人耐心的考验.% E7 j) W3 ^, }* ~
8 f; Z0 O9 m) t: U$ t' V买房卖房, 需要帮忙出租管理的请来电询问240-672-4586, melissa.zhong@gmail.com. |