First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT)
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( T$ F$ @% k9 W" O i8 a7 m! ~ 大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人
; m$ s& y8 D0 ]- q7 L6 k(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有
0 m/ f0 {$ w* ^. B0 T* _为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放
5 Y2 V$ m4 _ s! f N到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持/ ~3 O. _6 e; o* F" x; D d
有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没9 l$ d9 r" k/ s' Z% G
有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本
, c5 r4 e5 e% _8 ]身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小
0 ]; p9 h0 ]! e# n费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".; e: ~6 G2 G# J
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如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答% _3 M7 q. y* }/ P2 \
案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理
9 T2 c4 N/ V S" P4 V售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来/ G, f& W9 h: S" W
.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理$ J5 K2 Z4 W3 j8 S& [4 G, e
人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是8 h# A0 s; k0 a, U8 ^( U0 W
对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降( _: _# u9 k: r' n8 H! L
低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,
3 k6 T: l' n7 D2 b, V( u尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.
& ^. K8 W) a4 m& W) @同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?8 i3 q2 P$ b% Z% V Y0 t7 A
8 Y! N i" N7 [1 t; Z1 H G2 e' ] 既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问
8 O8 F* z' `0 ?0 a. [- D% Z$ J题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服( I2 V1 s1 P! U) E' {
务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在
: P8 h- H& A+ I# ` Q$ t6 eOpen House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解
! I0 w( e7 c6 N) ^,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已
; d& N9 C0 c% w, f6 W: X* H经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误; t* n/ I5 F9 q2 R
来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产0 ^5 l/ ]* J0 L; a! S. F
代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非
) C T/ b7 Q3 h! {9 S常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让( q; {$ ~4 F. \. u$ E
你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.
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什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自% T# d3 `2 y; I4 D+ ]
己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成: w. e9 y+ Z8 V
交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证8 g( d( Y+ Q4 F
明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服,: C' n$ b* \- }
交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应
/ `: u# i( }/ y: N4 q. [该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务
& p* h0 T" F( }* N6 s0 l5 Q& G费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息( c' _" D& s. G* X# z; \ _) o. z1 g
沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人7 r9 }$ v! Q k' d- @
,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不& H, x" X2 C) n4 y
仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
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怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买+ L: [" e( U) }1 m: ^) ]2 L% c7 q
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有. Q* ?: l2 W- v( x. \0 J( Z U
些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易$ E, O. E& A+ r; \* ]; p: V1 T$ {
找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他& @. f. q6 _$ K: m$ U; S6 X
(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住:Everything is # k* i" _& N. v! a/ m
negotiable.
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8 y2 A5 [. `/ D% j 另外,选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域, k. G/ O% V0 m6 d: j+ S5 S* E9 E9 F
30-40分钟的驾驶距离内. 例如,我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人4 W5 D' a7 y0 u! v5 N: l: |) V" ~
想做一位好的代理人,但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6
: E, j& d$ e0 j6 L1 A3 z个月,有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张?其实不夸张。如果我
5 X T5 P. F6 v0 x- L4 \1 D3 ^接受了代理(双方共同的选择),我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上7 P7 T" O! t7 f6 `& G1 }- j6 |% K
的,这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer),通常只有看( c: y: Q% U* T5 l
过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区
5 c3 v$ m8 P( n别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer,你就
- z$ C7 T( p4 B1 d* ^+ @4 p5 b得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可* `4 b' `$ q4 l
能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer,多看房找感觉很重要.这也是对一位好; k+ Y1 W* |/ V* g
的房地产代理人耐心的考验.
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9 s% |0 @( t! l7 a% [买房卖房, 需要帮忙出租管理的请来电询问240-672-4586, melissa.zhong@gmail.com. |