First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT) 4 V2 l) K5 E8 y. f" v: W
; ?3 N6 u, K4 F7 t2 @+ W y 大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人
5 J. T/ d4 I0 d9 B o(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有1 s) k9 e: q9 E/ d5 T. e
为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放
x! e: `! j1 Z; c到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持- f: M1 l$ }; \* T; y, o2 h
有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没1 q& h8 A& t2 U0 e
有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本
; x5 ?4 m4 c) o% |8 i$ ~5 j身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小6 T3 N' ~7 p8 ?7 @) b
费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".' ]/ [1 Q( t, W1 Y7 c
2 N$ j: J' n- l8 ^ 如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答: ~. v- k5 ?5 U$ O0 S$ [* S/ M
案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理
. v3 J& _& F6 l( n售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来; v+ \! S }9 e6 G( t7 a9 t% F. t
.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理, y, l7 u% n4 d! @0 t
人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是# h7 n9 E( L/ {: O/ k( }
对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降
. b! s6 }7 F2 f, e1 a. K2 O, s6 ]) w低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,
' M3 q% }) f) V尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.% L" x/ C* c5 b( E3 C
同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?
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- n5 y$ @$ B2 |2 W8 q7 D 既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问
$ e. H/ s3 n2 B$ ` _9 u- {- k+ |* x题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服7 Q( V. L1 r2 w3 X2 Y4 D
务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在
! H& q% T8 m; B2 z0 M) `" XOpen House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解
( X4 Q5 }2 N g. j,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已( s+ j* T& g6 n5 `6 P8 u
经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误
% z: O9 a0 j; K; f5 f* l& H; a来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产
3 Z$ r% _6 p$ n9 K' o. h: e5 s; q代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非
. o* Y" @8 h9 r9 p; T常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让. S" _1 Y' v: G- X' N. {( X: B
你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.6 ~4 N/ ?# k! x$ S
& I! Y0 r- b& p 什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自
7 \ R3 {+ }+ L/ N5 }. `己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成. \6 O L6 O( n' j+ R7 q( @
交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证
$ R2 k' \; u" w8 B0 W4 w明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服,
! v9 F6 x7 [! y交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应
% E& l& X1 D8 T该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务
. S. Y* j( a& _* _费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息
, Q: H- ]* C6 ~' [: R% `沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人
! W% P# B4 _" t/ f& F2 N4 J,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不
( J; A; F) S1 X3 `0 C仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
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怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买6 ? I( ?5 ~) [
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有( Z, e- B: n0 m) @) G, M0 d6 g
些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易
* R w) C+ O9 f! w; P$ U找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他* b8 m" K' j" v9 z0 Q6 q4 s# F
(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住:Everything is
8 H. t X2 L4 i* |$ o6 `1 N% Bnegotiable.
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+ Z @3 n. K& {+ v# v' y( z 另外,选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域
; l* n7 f+ n6 B0 s$ ~/ ` I, \30-40分钟的驾驶距离内. 例如,我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人3 L3 ^/ A8 r4 U2 W
想做一位好的代理人,但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6% j2 ^ d* A) H% W9 @9 Q2 \ d6 p
个月,有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张?其实不夸张。如果我" A$ A! n7 r7 y0 x2 C
接受了代理(双方共同的选择),我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上
[) x4 Y# H& R' q1 h的,这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer),通常只有看1 G& t8 i8 ^. f. C$ b; @; N6 K
过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区
$ ^4 L* Q1 B) n+ t% A别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer,你就$ I: g h s' I5 S# a0 ?7 O
得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可* V7 P2 s( V- i' { ~ y6 y
能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer,多看房找感觉很重要.这也是对一位好+ W2 O1 d6 R7 L! j2 \. L, m) z {
的房地产代理人耐心的考验.
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