First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT) r7 a7 L* e5 T0 a
' h6 M5 `3 x6 S8 D9 ^' H 大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人) d7 j( e3 y5 z% @7 t7 t: z
(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有- h/ o* t9 R+ L3 C, K: n4 K3 v
为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放
# e, I5 {, ]" @6 v6 _: U到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持1 R8 y2 u9 x! l% g L
有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没8 x, _. d8 V" E/ s, ]8 \1 W# C
有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本4 W3 O9 j% T9 k( ^# O
身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小
' `- @0 ]8 v2 O$ Q" ^, q( c% V4 [费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".
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如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答) B2 L* X/ P& x. @- B! G1 q
案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理4 G/ T% r3 t# q" J
售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来# C; U8 A9 q- W' B2 F( ?: h- f
.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理8 V" i6 V% @- N5 Y
人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是! R( A: n1 I- g8 N, z7 _
对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降( D. H/ ?7 o0 ], u; Q% N; L3 H% O
低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,; P5 R i* A3 V# p5 y, n3 ?
尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.
7 T$ N9 n6 }. G' F同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?( m5 a+ y7 S0 w# G8 }: a- `
* Q; W! L. j' W) W! Q 既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问
* E0 s7 X1 o$ A1 v" O- P题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服) x/ a* w( d% a. I& G; h/ u
务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在3 X$ P/ }. t9 E0 x; e4 \( i3 y( h
Open House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解) V/ Y1 k/ Y8 L, ~/ N) |* F
,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已
$ F3 B0 c, ]+ ?5 v经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误
/ w/ j) ^; @, }" h4 D' D来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产
, [# d1 n) q# \7 N5 C2 @4 e代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非7 w& y; z% E' ]0 [ E. _8 |7 y: a9 F
常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让1 L; k) Q9 e" X8 O' K) C
你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.% q. ~7 [. s# T1 u4 S+ T3 A
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什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自5 j+ L+ ~1 L! r5 S' S8 T; F9 g
己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成# j) O9 h* v; k5 Q, c/ \$ p
交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证
. {4 \& m$ u- q! g# j- c7 {8 h明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服,# x. M) K+ k9 J5 t( T* ~
交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应
$ Y; J0 r# o3 q该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务& G( I% w* [7 X9 G$ e
费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息
# e* [) t7 G; K沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人
2 [- F7 V) T% _7 s# Y( U5 J,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不3 ^ Y2 a+ M% }# c: U8 J( ^
仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
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) E, f2 i( H- G 怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买: ]0 ^; z$ Y& E1 T
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有: `3 O* f. H9 c) K+ y
些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易
! E4 W& s6 H8 L7 c7 p2 F8 ^, a+ Z找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他7 v- l4 f* N" w7 |) D
(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住:Everything is $ v5 Y8 S" c6 t. N" {1 U, _
negotiable. 5 f( v( z0 P* [, {( j# ?
$ C. b9 t5 t! s: n% z" I 另外,选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域9 [; q& d4 v3 x2 E/ H
30-40分钟的驾驶距离内. 例如,我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人6 ~* A) c7 d# e. Y! p5 u, w
想做一位好的代理人,但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6% _+ |* f0 z! _: J
个月,有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张?其实不夸张。如果我
9 Y- _, }% V/ M4 X5 M% t: U; x D1 l接受了代理(双方共同的选择),我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上* p1 ?3 t0 R) ^$ d7 c
的,这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer),通常只有看
2 m6 _8 M& k' g; [; l- v! z过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区
# Z) B! `( N" s7 L. T. m别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer,你就
# d! `1 q& e7 A/ v3 r- d得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可+ ?! k0 J* m. q# {% A+ b
能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer,多看房找感觉很重要.这也是对一位好
* x1 |+ N, j. g6 g$ \" `的房地产代理人耐心的考验.
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