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First Time Home Buyer 系列 (3): 选择代理人(AGENT) ( x* W. V" r+ I
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大家常问,买房最重要的步骤是什么? 我的答案是找Agent. 找到一个好的房地产代理人
& G& k2 w Z; S5 b, P1 w(Real Estate Agent),会使你的购房的任务事半功倍.一个好的房地产代理人首先要有
) w4 d. T! U; m) B( p为客户服务的热心,专心和耐心;其次要有专业知识和经验.为什么把专业知识和经验放# p. L, f0 D, `5 y, S8 p. a
到"其次"呢?因为这个要求比较容易达到.所有的房地产代理人都是房地产经营执照的持9 ]- R; K; w7 S
有人,专业知识应该不是太大的问题.再说现在的网络时代,只要上心,什么房地产问题没
1 F4 L5 u& k' K: |' C4 O8 I) i有答案?所以关键是房地产代理人为客户服务的热心,专心和耐心. 房地产代理人自己本
1 o; s0 q' o" c身没有房子可买卖,他(她)们是推销自己的服务.好比餐馆的招待要靠自己的勤快来挣小) R& h) S3 Q7 d9 Q3 ?" g1 m" U/ s
费.没有为客户服务的热心,专心和耐心,他(她)就不应该拿那份"小费".: u5 h3 Z$ d% g1 B- a* V8 T5 r* T
* i h: K' X B 如果不用代理人,我是不是可以用佣金(Commission)把房价降下来? 这个问题的答" l7 ?. R. v9 ~8 o0 H
案是否定的. 佣金(Commission)是卖方(Seller)和卖方代理人(Seller Agent)签定代理% D/ }4 N+ H4 V9 o
售房和约时写入合同的,由卖方出.有没有买方代理人,卖方都要出这份钱,房价降不下来/ d% ` n% G; [% a* c: R
.如果你没有自己的代理人(Buyer Agent),你的选择是用卖方代理人作为你的买方代理
8 s9 t P1 k6 n8 r. N人.这样一来,这位代理人的身份成了双方代理人(Dual Agent). 代理人最重要的原则是
# O G1 \- M* Z; S& ?2 x; L对被代理人的忠诚(Loyalty).一旦成为双方代理人(Dual Agent), 忠诚(Loyalty)立刻要降4 u7 H& W9 M9 J' r
低成中立(Neutral).这一身份转化其实对买卖双方都感到不舒服.如果你是First Time Home Buyer,
5 T" h; r$ i" s" Q! U+ M6 I6 j尽量避免出现这种情况.何况在大华府,大多数的华人代理会同意以REBATE的方式返回部分佣金.
* X( m8 Z& {$ w. e同样的代价获得更完全的服务,何乐而不为呢?* b8 Q4 o* }7 a
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既然现在的网络时代房地产问题网上都有答案,为什么还要找房地产代理人?上个问/ Q! P- i4 N' _' O4 ^
题的回答也回答了这个问题的部分答案.首先,你没有付出更多而得到了更专业忠诚的服% d( @/ W6 g1 v, ^
务 (Agent's Royalty).其次,好的代理人能提供更快,更有效的服务.例如,一些房子在
8 M h4 h. i, F TOpen House之前有一个Agent Show.这样你的Agent事先对一些房产已经有了一定的了解" K1 B4 D9 d, v, n; i
,不用浪费时间去看一些不必看的房子了.这就是为什么有些房子还没有在网上公开都已9 Z* I6 ~$ Y6 I2 H1 ?1 W! `
经有合约了(Pending).还有, 一位好的房地产代理人会帮你把关,避免一些合约的失误
# k4 z) r! n1 R/ g7 r1 R2 \来最大限度地保障你的权益, 例如Contingency Clause or Addendum. 一位好的房地产) v8 _ c9 B; ^' G7 O8 X- V/ J
代理人也会根据市场的情况提供谈判的策略.而且一个房地产代理人一般对一定区域非4 }: `) G9 D0 i* _& w) E
常了解,可以迅速地解答你的一些疑问.你不用自己网上慢慢搜索.总之,好的代理人会让
$ u: o$ z0 W1 H6 i/ O你买房的过程事半功倍,而你并没有付出更多.4 N$ G/ J: q G! ~. H1 G
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什么样的代理人是一位好的代理人? 前一段时间有一位东部的房地产代理人公布自
* t- B3 r2 f' F" C. g! ]己的成交量来证明自己是一位好的代理人.其实我个人觉得这不是一个好的标准.好的成
$ y: F* h) N7 y% y交量只能证明你是一位好的生意人(Businessman),不能证明你客户的满意度,也不能证% ^/ d( z7 m. L. w% i
明你最大限度地保障了你客户的权益.个人认为好的房地产代理人应该是与你相处舒服," Q, L8 b3 r5 O% q# X( @) W
交流通畅,服务迅速并帮你买到满意房子的.先说"相处舒适", 一位好的房地产代理人应
* l. v& S& F0 F) ~ |' U该让你感到值得信任,不懈怠不催促,不以签合同为目的,而以为你服务为目的去挣服务) Z; C. m, ?' U4 H, f
费用.再说"交流通畅",好的房地产代理人应该与自己的客户保持紧密联系,双方的信息$ @4 _4 u( Z' Q6 s0 i; s; L4 J! L* ~2 L
沟通要通畅,从而使双方步调一致而实现共同的目标.你不能今天EMAIL/CALL你的代理人! j/ \, T" X6 t7 W. Y
,24小时后他/她才给你回信,这决不是"交流通畅"."服务迅速并帮你买到满意房子的"不
- W0 i X3 G0 k; Y( N: V仅取决于代理人的专业知识,更为重要的是代理人的工作态度.
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怎样才能找到好的房地产代理人?最好的办法是通过朋友或同事的推荐.许多人在买$ n8 V% L; G# Z6 g3 X
房后对自己的代理人都有一份评价.房地产代理人队伍人员参差不齐,水平相差悬殊.有
4 d6 K. w9 i. j2 a5 c; F些人是从事一种事业,而有些人只是生意为了挣钱.通过比较朋友/同事的推荐,比较容易5 `. V( t3 {1 M* y
找到靠谱的代理人.有了不同的候选人后要自己面试,通过面对面交流你可以直接感受他! x! F, F2 x! w' Q9 j
(她)们的工作态度和个性.当然你也可以讨论REBATE的问题.记住：Everything is # y: V; z1 N3 H3 g* w
negotiable. 1 q; [/ s/ j( ~7 ]6 L5 C8 }
1 n( }2 ^" f4 h: f/ U- t' @2 v3 k 另外，选择Agent的时候一定要考虑看房的距离。Agent最好居住在你购买目标区域# X+ c- h# }. \- d
30-40分钟的驾驶距离内. 例如，我住在Rockville附近,而你在Ashburn买房。虽然我本人0 H; ?+ N- e# i2 ?0 ?
想做一位好的代理人，但你要求我每周末带你在Ashburn看半天房,持续6
# G. W0 U5 N7 Y( X, w个月，有时候我也觉得比较困难.说看房看6个月是不是有些夸张？其实不夸张。如果我
L0 T: @& n4 u% W w% G接受了代理（双方共同的选择），我就得做好长期看房的准备.我见过看房超过2年以上2 S; m# I8 W) }8 E
的，这也没有什么错.对于从没买过房子的人(First Time Home Buyer），通常只有看
0 ^: _. [* T7 o$ c过一些房子之后才能明确自己需要购买什么样的房子。买房和卖房在这一点有很大的区: r9 s% l' E* J8 H) q# {
别.卖房在Open House后的1-3周是有OFFER的最好时间.如果这时候还没有Offer，你就
: p) P6 R7 _& M- [得反省有没有定价错误,是否需要Staging房子等等。而买房则不同,新手看房2-3周后可9 t( [- P: e/ u0 q, z8 B& X/ n# [
能刚看出点感觉。对于First Time Home Buyer，多看房找感觉很重要.这也是对一位好
& P6 i! z- v- ~7 `4 D的房地产代理人耐心的考验.0 Z, i$ _; w/ {/ u: C
9 a2 C! Q {4 `9 G( ?买房卖房, 需要帮忙出租管理的请来电询问240-672-4586, melissa.zhong@gmail.com. |
发表于 2013-1-23 22:37:33
