今天跟朋友去老刘火锅店吃饭,点了3个菜一个头台。一个菜是沸腾鱼。说是用全鱼
做的。吃过几次,很不错。这次也觉得味道还不错,但是吃了半天,总感觉在啃鱼头的
骨头,一会吃完了一锅,看了一下吃剩下的骨头,果然都是鱼头,没发现一根大鱼骨。
这个沸腾鱼分明就不是用全鱼做的,最多就是个沸腾鱼头。
于是跟经理交涉,经理一口咬定真是一条整鱼。
我们就说这鱼骨头什么的都是证据,整锅只是一个鱼头而已。
经理说什么,你们要是觉得不满意应该吃之前就告诉我们,都吃成这样了,就不能提意
见了。
我们就很惊讶她说这种话,就跟她说,谁还吃之前翻一翻检查一下的?
那经理还说你让周围的人查一查你们都吃这样了,什么什么的。接着就转头跟周围的人
喊。先是向右边转头,用英语喊,然后又向左边转头,用中文喊什么,你们看这桌的人
吃完了还找我们抱怨。
当时我都非常的无语,太失态了。 我就说这个沸腾鱼你们不应该收我们的钱。
她说我可以给你们半价,你们也得付一个成本费,不收钱肯定不行。
我就说,一个鱼头就值一整个鱼的半价了?那你把其他的部分也上来好了我们付全价。
经理又说,你们想吃不交钱,还想在我们这吃霸王餐啊。
我说我们点了3个菜一个头台,只是这一个菜非常不满意,怎么成了吃霸王餐了呢。
我跟那经理说,我们都来你这3年了,你们这样坑人让人很难过,我以后都不会来了。
经理说,我知道你以后肯定不会来了,但这个钱你们是一定要付的!
那个经理又是各种狡辩。还说什么“我们赚钱不容易,我们大厨也不容易,你们高学历
的就别这样了”
真心不知道你们饭店坑人,跟我们高学历有什么关系呢。我们还都是学生呢,赚钱岂不
是比你们饭店能不容易呢。
我当场把照片拍下来,经理还说,你们要是这样,就没有意思了。
从头到尾,那个经理都完全没有想要解决这个鱼头不是全鱼的问题!一开始是一口咬定
是个全鱼,后来干脆都不说鱼了,反而埋怨我们无理取闹。
后来她干脆扭头就走了,半个小时都不过来搭理我们,更没有服务员来服务
我朋友还说,如果能从这个锅里找出一条鱼尾巴,咱们付了全价也行,可是连一条鱼尾
巴都找不出来!
最后还是当时没插话的朋友去跟经理交涉,交了这个沸腾鱼一半的钱。
然后那个经理还过来说,小帅哥,要不要喝冰水啊,我给你拿一杯冰水。还给我朋友倒
了一壶热水。看到这种嘴脸真心无语。
我之前来过这家店很多很多次,服务员和那个经理也都认识我。而且我还介绍很多
朋友也去那家。没想到这次不仅是欺骗老顾客,而且还据不讲理。非常让人失望。以后
再也不去这家店了。也会跟所有的朋友说不要再去了。真不知道这种占了10多块钱的便
宜,丢了老顾客的做法,对这位经理来说值不值。
我附上了一张图,大家名剑,所有的鱼骨头和剩下的锅底都在图片上。
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