談尊重--熱水壺事件

rainbow1232011

談尊重--熱水壺事件

金大俠        

公司很傳統，極著重降低成本，公司營運成本的相關數字，都在高層管理者的雷達上。低成本（加上高品質的服務啦）才有競爭力[註一]，有競爭力才能賺錢，能賺錢才能長久生存，能長久生存我才能安穩退休啦，呵呵。

公司強調的低成本反應在，要喝咖啡，自個買，要喝高檔次的水（公司有飲水機啦，免費），自行負責，•••等等。自然而然有同事自行籌組飲水俱樂部（water club）、咖啡 俱樂部（coffee club），大俠我勤儉持家，以身作責，自備熱水壺，自燒開水、泡茶、 沖咖啡、喝熱水、喝溫水，倒也自得其樂，很低成本、很符公司文化。

我這把年紀，仍然可以保持打太極拳的仙風道骨、金雞獨立、標準身材，羨剎多少老美、老印、老孟、老俄、老法等同事啊（有些同事還在流口水）！我發覺我在公司的一舉一動、吃喝作息，都受到＂密切觀察＂（就像美國政府在竊聽全世界的重要大人物）、偶受關訊，例如：
　
同事問：「大俠，你為何要喝熱水啊？」
大俠回：「我口渴啊！」
問：「我的意思是，喝熱水有什麼好處？」
回：「喝熱水，我身體才會暖和些，工作更有效率呀！」
問：「但，夏天這麼熱，你也在喝熱水呀！」
回：「我是燒開水泡綠茶、沖咖啡喝啦。」
問：「我想問的是，喝熱水可以變成像你這麼瘦、這麼柔軟、這麼標準身材嚒？」
回：「這，這，喝熱水應該不是原因吧？」
問：「那你是如何維持你的身材？」
回：「多運動、多打太極拳。」
問：「就這樣嗎？」
回：「大概是吧！」
問：「那吃的呢？」
回：「能吃的都吃唄！」
問：「能說得更明確些嚒？」
回：「我葷素不拘、死活通吃，偶吃豬血、蛇湯、狗肉••••••乀，你怎麼走啦！」
哈，終於停止再問，我工作可忙呀！

今天（10/25，星期五）早上發生一件事，真讓我要暈倒，竟會在公司碰到此等同事。這事與我的熱水壺有關，就姑且稱之為「熱水壺事件」！

我的熱水壺是放在小廚房內，假私濟公，讓大家隨意使用，反正有不少同事都愛喝熱水、喝溫水，與人方便嘛！早上十點餘，我拿著杯子前往倒熱水，正好見到同事A將熱水壺盛滿水，並將熱水壺開關按下（turn on），燒著水，我也才注意到旁邊的咖啡壼也正在 煮滴（brewing）咖啡中，咖啡香正飄著，我立即對A說：「你兩壺齊開、齊煮，那斷路器（circuit breaker）會斷電（trip）呀！」A：「有時不會呢。」我哦了一聲。公司房舊 、缐路老，負荷不起兩壺同用•••很低成本呀！

我那一聲哦後約十五秒鐘，那多插座斷電了，兩壺齊停。我提醒A：「停了」。A看著壺，搖搖頭，伸手到多插座後按了reset，兩壺又齊開了（我在內心搖搖頭）。

又十餘秒後，熱水壺內的水適時滾開，但多插座卻又斷電了。A將他的杯子倒滿熱水，正準備離去，我立即將他叫住•••

我：「這咖啡壼仍在煮呢，你應該要將多插座reset吧？」
A：「嗯，那，你可以自行reset。」
我：「等一下，是你讓這多插座斷電的，使得咖啡壼停止煮滴，是你，你應該要將多插座reset。」有時我真該好好感謝Toastmasters的訓練，訓出我＂立即回嘴＂的超強功力，直可媲美我的＂進步栽捶＂[註二]呀！

A自知理虧，摸摸鼻子怏怏然，reset，離去。他行到走廊盡頭轉彎時，還回頭往我一瞄，我仍可感覺他的怏怏然！

竟會碰到此等「熱水壺事件」，我要暈倒了！我立即將熱水壺，我的熱水壺，拿回我處，不需假私濟公了。

公司有七項營運準則（Seven Operating Principles），尊重（Respect）名列首位， 低成本（Low Cost）也是其中之一。尊重，乃人與人交往的第一準則吧！

或許A工作忙！（哪一位不忙呢！）或許A認為我也在等他燒好的開水，我應分擔reset吧！或許A還覺得我不尊重他呀！•••下午，我決定先上報此「熱水壺事件」（也是自我保護）。

整個下午，好多人在問：「熱水壺那兒去了？」

《2013年10月28日於華府》
[註一]：競爭力，其實很節單，就是「俗擱大碗」•••俗、好、多！
[註二]：太極拳招式之一。

[咖啡俱樂部的傳單，高掛在咖啡壼旁的牆上，最底有排小字「非會員若被抓到偷咖啡，將被罰每杯10元，及當面眾羞辱！不要問是何羞辱...你真的不想知道。」低成本下，大夥兒都挺幽默的，呵呵！]