本帖最后由 nash-cheng 于 2014-11-5 09:36 编辑
央视财经发了一条内容,说iPhone 6的成本是1227元,各种冷嘲热讽伴随而来。网友们脑洞大开,有人算央视广告的制作成本,有人算北京三环内房子造价,也有人算上海车牌的成本,好不欢乐。
如果我没有记错的话,这些嘲笑央视的人中,在锤子手机上市的时候也算过一笔账,得出来的结论跟央视似乎差不多。意思就是,锤子手机的造价那么低,凭什么要卖3000块钱呢?这套逻辑跟央视是如出一辙。不止央视如此,很多消费者也是如此,差不多是五十步笑百步。
没有做过产品的人,大多只会看表面成本,也就是所谓生产成本 生产成本
生产成本亦称制造成本是指生产活动的成本,即,企业为生产产品而发生的成本。生产成本是…
。事实上,任何商品的成本构成,都不只是生产成本那么简单。
就拿iPhone来说,硬件成本只是一个方面,还有软件的开发成本,以及公司运营成本、营销成本、税收成本等,构成的因素繁多,远不止央视所说的1227元。单就税收一块来说,就是一块很大的成本,包含零售的17%之多。
就拿我现在做的产品来说,所有面膜看上去差不多,为何价格会相差很大呢?这里面有很大的玄机。简单一点来说包材,同样都是铝箔袋的包装,价格就可以相差好几倍,关键就是看你的用料。如果用镀铝的,就会比纯铝便宜。如果外面覆膜的塑料,是用再生的不环保料很便宜,而用环保的全新料会贵好几倍。这些根本用肉眼看不出来,但成本上却相差悬殊。
再说成分,进口的成分和国产的成本,价格相差几倍甚至几十倍。同样添加的一种成分,高分子和低分子的价格又有差距,以及添加的成分比例又会有差距。 别看每个都是一点差距,算下来整体的差距就会非常大,有些甚至达到了好几十倍也常见。以及,在什么样的生产环境,以什么样的标准要求,都会使得成本有显著的提升。如果一概而论,显然是很不科学的。
我在广州去一些服装厂看过,一家工厂也给阿玛尼代工。一件看上去一模一样的毛衫,给我们做差不多是10美金,给阿玛尼做出来是40-50美金。为什么『同样一件衣服』会相差那么大呢?那是阿玛尼对品质的要求不同。 一般的企业,有个线头,跳一针啥的,这都不算事。但阿玛尼的要求不行,不能有什么线头,也不能有跳针,必须是一件完美的衣服。工厂可以做到吗?可以啊!但是,人力成本会上升,良品率就会降低,这些都会核算到成品里。
回过头来说iPhone,他的售后是我见过最好的。我的iPhone 4和iPhone 5都出过问题,拿去售后检测非人为,二话没说就给我换新的。哪个品牌有这样变态的售后?不把你当皮球踢是很客气的,有问题最多也就是给你修修,修修补补过了保质期后,你就等着换高价的配件。 再有,苹果的产品就算是人为的毛病,也可以贴钱换新的产品,这也是很变态的服务。这些变态的服务背后,都会发生成本的转移,要是卖个2000还提供这样的服务早就破产了。
除了这些实实在在的成本,当然还需要有利润。一家企业能够长久,靠的自然是利润,如果没有利润支撑,苹果早就破产倒闭了。如果企业不需要利润,那就没有存在的价值,慈善机构都还要做投资赚钱,何况为了赚钱而生的企业。 因为给企业创造的利润,其实是为社会创造的价值。只有利润,他才能够源源不断的投入,才能做出更惊艳的产品。苹果要是不赚钱,怎么去研发iOS,怎么去研发iPhone,怎么创造出iPad呢?这些都基于利润。
如果苹果没有利润,也就不会有持续创新,我们就用不上iPhone,用不上iPad。或许可以说,我们为苹果提供的利润,其实就是一种积蓄,是为了让我们持续用上好产品。当然,你也许会说,没有苹果还有其他。可那也得有啊,要有也早该有了。 就算现在有了挑战苹果的锤子,但锤子这么一降价,没有利润支撑了,未来是怎样还说不准。换一种说法,如果锤子有足够利润,能够有足够的投入,也许未来改变世界也不是完全没可能,万一实现了呢?
这样的事我切身体会,从创立河豚面膜至今,我就一直在强调一点,企业可以战略性的亏损,比如我们前期大力投入产品,就无可避免的要『亏损』。但是一定要有利润,那是天经地义的事,不要利润才是不道德的,这也没啥见不得人的。 我如果说我不赚钱,那绝对是骗你的,我不赚钱我做啥呢?那不如在家奶孩子。我既然要做,就要赚钱,但我要赚干净钱。起码有一点,我的产品品质要好,我的产品要十分安全可靠,那样我就能赚得心安理得,消费者用起来也心安理得,我赚钱又何尝不可呢?
如果我说我们产品不赚钱,就是那种名义上的不赚钱,价格非常的低廉。那么,我实际上还是要赚钱的,我怎么赚呢?毫无疑问,我就必须压缩我的成本,所有材质我都选最廉价的,一切都会为了节省成本让路,只要效果好什么成分都加。 那样的结果是怎样呢?消费者买到的产品是便宜,看上去商家也没有赚到钱,但是产品品质并不好,甚至会伤害消费者,赚这样的钱也不安心,消费者用起来也不好。而如果我有利润支撑,就不会去考虑成本,就可以用最好的材质,消费者还有何担心的呢?
俗话说得好,贵有贵道理。iPhone确实比其他硬件贵,但消费者还是趋之若鹜。除了装逼犯抽的咱就不说,绝大多数人还是认同他的体验,不管是什么人都很容易上手,用起来又非常的流畅,谁能不爱呢? 以及,苹果的一流售后,消费者毫无后顾之忧,保修 保修
保修是指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。比如人为损坏和不在厂商协定标准…
期内有任何问题,根本不用去扯皮,人家就是一个字:换换换。要知道,时间也是钱,也是成本。为了售后去搭上时间,其实也就是付出了成本,这笔账也不是那么难算。
有一点是很明白的,商家都不是傻子,买的没有卖的精。看似买到了便宜,实际也消耗了成本,只是你看不到而已。你让商家赚不到钱,商家也不会让你用到好的产品。不要再说人家成本多少多少,要卖多少多少,你如果是做企业的话,你也是要赚钱的,你也会那么做。 不管是iPhone还是锤子,还是任何的产品,用简单的生产成本去核算,无疑都是不道德以及很愚蠢的事。Sorry!我说话太直了,但事就是这么回事。
作者:挨踢客
文章来源:挨踢客 转自:Managershare 编辑:Xiaowei
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